Chez Pushka Home, nous croyons en une qualité sans compromis avec nos produits dont la durabilité est garantie.

Notre confiance derrière chaque achat est soutenue par les garanties que nous offrons.

Tous nos produits sont assortis d'une garantie d'un an et d'une garantie mécanique de 5 ans à compter de la date d'achat initiale.

Les garanties sont destinées à couvrir la durée de vie raisonnablement prévue des produits et s'appliquent uniquement à l'acheteur original et à l'adresse d'installation originale.

La garantie n'est pas transférable.

 

• Dans le cas improbable où les marchandises tomberaient en panne pendant la période de garantie, nous offrons un remplacement gratuit (ou l'équivalent le plus proche). La responsabilité est limitée aux marchandises individuelles et ne couvre pas les pertes ou dommages consécutifs à l'installation.

 

• La garantie ne couvre pas les dommages survenus lors de l'installation, les dommages accidentels ou malveillants, l'utilisation inappropriée, l'usure générale, les dommages dus à une mauvaise installation ou les pertes indirectes.

 

• Nous exigerons une preuve d'achat originale pour pouvoir examiner toute réclamation, veuillez donc conserver votre facture et votre reçu électronique. Nous remplacerons à notre discrétion, en partie ou en totalité, les produits défectueux. Si les produits ne sont plus disponibles, nous nous efforcerons de fournir une alternative appropriée. Veuillez noter que dans le cas d'un ensemble, seul l'article défectueux sera remplacé.
  

 

• Nous devons avoir la possibilité d'inspecter les marchandises, soit par une photographie, soit en les recevant en retour. Les marchandises ne doivent pas être détruites avant l'inspection sans notre consentement.
  

 

• Lorsque nous sommes convaincus qu'un défaut est survenu en raison d'une fabrication ou de matériaux défectueux, nous remplacerons, à notre discrétion, les marchandises gratuitement. Si nous choisissons de remplacer des marchandises qui ne sont plus disponibles, nous les remplacerons par une alternative appropriée.
  

 

• Cette garantie ne couvre pas les dommages et/ou dysfonctionnements causés par un nettoyage inapproprié et seuls les produits de nettoyage recommandés doivent être utilisés.
  

 

• La garantie ne couvre que le produit. Pushka Home ne peut être tenu responsable des coûts de réinstallation ou de montage liés au remplacement des produits.